网易企业邮箱帮助中心

退信原因：域名解析失败，对方域名不存在或MX解析错误/未生效。 建议： 1.请核实收件域名是是否填写正确。 2.请收件方核实收件域内是否存在此帐号。 3.请收件 […]

邮件被收件方拒收，退信反馈:发件人地址域名没有解析。但是没有具体说明是根据发件方域名的什么解析查询失败导致。 建议：可以通过检查发件方域名的MX、CNAME、A

邮件被收件方拒收，收件方返回的退信：mailbox limit exceeded， 原因为以下两个： 1.发件方邮件比较大，超过了收件方可接收邮件大小的限制。

原因为收件服务器暂时繁忙或故障导致无法投递，建议稍后再重新尝试。

退信是由于您的本地ip被收件方参考的反垃圾组织加入黑名单，邮件拒收。 建议： 1.如果您使用的是动态ip，可以通过重启路由，换个ip再继续发送； 2.如果您使用

如果您域名解析正常，此退信可能是由于收信方服务器临时性错误，导致不能正确的解析到您的域名. 建议： 1，收件方检查机制过于严格，请联系收件方确认您的域名的确存在

邮件被收件方拒收，收件方返回退信说明用户不存在，邮件拒收。 请先确认邮箱地址是否填写准确。 若邮箱地址准确，建议同收件方确认以下信息： 1.收件域的mx指向是否

步骤： 1、通过返回的退信查看原因。 退信一般会有中文的退信原因解释，但如果需要看更准确的退信原因，您可以点击退信中的链接（https://feedback.q

这是QQ邮箱返回的退信，QQ邮箱认为您的邮件内容涉及群发的垃圾邮件而拒绝。 建议： 1、联系收件方将您发信地址加入白名单； 2、更改邮件的主题和内容，避免出现广

可以根据退信中的链接（包含“申请技术支持”的链接）查看退信原因及解决方法。 如果链接中的建议无法解决问题，请在该链接界面下方提交申诉，工作人员会处理并反馈结果至

邮件被收件方反垃圾系统判定为垃圾邮件而拒收。 建议： 1、请修改您的邮件内容和主题后重新发送。 2、请收件方将您的发件帐号添加到白名单里然后再尝试发信。 3、如

退信表明邮件被收件方反垃圾系统判定为垃圾邮件而拒收： 建议： 1、请修改您的邮件内容和主题后重新发送。 2、请收件方将您的发件帐号添加到白名单里然后再尝试发信。