如果对于普通用户，数据对用户相对而言并不重要，那么丢了就丢了，没有太大关系；但如果数据对用户很重要，一些客户已有先见之明，进行了数据备份。也有一些客户没有进行数据备份，一旦发数据丢失，怎么办呢？有没有可能挽救呢？

    目前的技术和经验告诉我们，80% 以上的硬盘数据丢失是可以恢复的。

服务范围
软故障：
误分区、误格式化、误删除、误克隆、MBR丢失、BOOT扇区丢失、病毒破坏、黑客攻击、误操作、RAID阵列失效等因素造成的数据丢失。
硬故障：
磁盘划伤、磁组变形、芯片及其它原器件烧坏、断针断线等硬件故障、磁头偏移，磁头损坏。硬件故障一般表现为CMOS不认硬盘，常有一种“咔嚓咔嚓”的磁组撞击声或电机不转、通电后无任何声音、磁头不对造成读写错误等现象。
详细包括：
· 分区表丢失；
· 分区表错乱；
· 误格式化（高格）；
· 文件误删除；
· GHOST操作失误；
· 硬盘逻辑锁；
· CIH病毒破坏；
· PC机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘；
· Win95/98/ME 、WinNT/2000 、Linux/UNIX操作系统的硬盘作数据恢复；
· 支持IDE、SCSI接口的硬盘数据恢复工作；
· 对于RAID模式也可恢复；
· 部分文件的损坏也可修复（MPEG、ORACLE 、EXPORT、OFFICE 文件等）；

可以修复的介质：
· 计算机硬盘、软盘；
· 磁盘阵列 RAID0、RAID1、RAID5等；
· 移动存储设备 MO、移动硬盘等；
· 计算机用磁带；
· 各种CD-R、CD-RW刻录光盘；
· 各种数码相机用的Flashcard、Memory Stick、Microdrive等存储卡；

可以恢复的操作系统数据：
· Windows DOS、Windows95、Windows98；
· Windows NT、Windows2000、Windows XP；
· UNIX系统类： SCO Unix、Solaris等；
· Linux；
· IBM OS/2；
· Novell Netware；
· Apple MAC系统；

如果您的文档数据丢失了怎么办？
    别着急！ 我们可以恢复各种原因导致的各类损坏文档，为您进行文档修复、文件修复服务，包括：
·损坏的Office系列Word、Excel、Access、PowerPoint文件；
·Microsoft SQL数据库恢复、Oracle数据库文件恢复、数据库文件恢复；
·损坏的MPEG、asf、RM等媒体文件。

如果您的密码忘记了，现在进不到系统中怎么办？
    不用怕！我们可以成功的找回您遗忘的密码。包括：
·Windows NT /2000启动密码；
·zip、rar、ace等加密压缩文件的密码；
·Word 97/2000、Excel 97/2000、Access、Lotus1-2-3等文档的密码；

如果您的计算机系统被病毒侵入破坏了怎么办？
    别担心！我们可以成功地使因病毒破坏、误操作而崩溃的系统重新正常工作。 包括：
·分区丢失；
·安装多操作系统时因配置不当使某操作系统不可引导；
·支持的操作系统包括Win95/98/ME 、WinNT/2000 、Linux/UNIX。